Website Function Overview

網站功能總覽

依照販售方式與後台流程,選擇 ES、品牌電商或客製系統。

WordPress 自有網站WooCommerce 電商台灣金物流SEO 架構可持續擴充

Three Solution Levels

三種網站方案

先選架構,再加入必要功能。

從快速電商、品牌電商到客製商務系統的三種網站方案插畫
01 · ES

ES 快速電商

基本商品銷售與標準結帳。

  • 商品展示、規格與庫存
  • 購物車、結帳與訂單管理
  • 基本金流、物流與通知
  • 優惠券與基礎銷售報表
  • 手機購物與基本 SEO

適合:小型品牌、工作室、少量商品、首次開店

03 · CUSTOM

客製商務系統

課程、團購、訂閱或系統串接,依流程客製。

  • 線上課程、會員內容與測驗
  • 團購、分潤、預購與募資
  • 預約、租借、票券與名額管理
  • 訂閱制、定期購與自動扣款
  • POS、ERP、CRM、API 與多站整合

適合:特殊商業模式、多角色流程、跨系統自動化

Feature Matrix

電商功能完整對照

「可選配」代表可依需求加入成熟模組;「需討論」則需要先確認流程、資料與第三方服務條件。

核心內含可選配需討論不建議此層級
功能項目ES 快速電商品牌形象+電商客製商務系統
商店建立與商品管理
RWD 商店與商品頁手機、平板、桌機購物體驗內含內含內含
商品分類、標籤與搜尋多層分類、篩選與站內搜尋內含內含內含
規格商品與庫存尺寸、顏色、售價、SKU、庫存量內含內含內含
數位商品與檔案下載電子書、素材、授權檔案選配選配內含
商品組合/加價購套組、任選組合、搭配購買選配選配需討論
批次匯入與大量編輯CSV 商品、價格與庫存更新選配選配評估
購物車、結帳與訂單
購物車與單頁結帳訪客/會員結帳與欄位配置內含內含內含
訂單後台與狀態通知成立、付款、出貨、完成、取消內含內含內含
退貨、退款與取消流程依金流與營運規則設定選配內含需討論
自訂結帳欄位與條件統編、抬頭、備註、條件顯示選配選配內含
報價單/詢價後下單B2B、大宗採購與人工審核不建議選配需討論
金流、付款與電子發票
信用卡與轉帳依選定金流服務商申請串接內含內含內含
超商代碼/條碼付款實際項目依金流商支援為準內含內含內含
行動支付LINE Pay、Apple Pay 等依服務商選配內含內含
電子發票開立、作廢、折讓與載具流程選配選配內含
分期付款/先買後付需符合金流商申請資格不建議不建議需討論
定期扣款訂閱週期、失敗重試與續約通知選配選配選配
物流、庫存與履約
宅配與運費規則固定運費、免運門檻、區域運費內含內含內含
超商取貨/取貨付款門市選擇、寄件編號與狀態內含內含內含
門市自取/指定日期自取點、時段與備貨通知需討論需討論需討論
低庫存通知與缺貨管理允許預訂、缺貨標示與通知選配選配選配
多倉/多門市庫存調撥、門市庫存與線上同步不建議不建議需討論
POS/ERP/WMS 串接商品、庫存、訂單與會員資料交換不建議不建議需討論
會員、促銷與社群行銷
會員帳戶與訂單查詢地址、訂單、下載與帳號資料內含內含內含
優惠券與滿額優惠折扣碼、滿額折、滿額免運內含內含內含
購物金、點數與會員分級回饋、效期、專屬價與升降級選配選配選配
生日禮、推薦碼與好友獎勵自動發送、推薦追蹤與獎勵選配選配選配
EDM/簡訊/LINE 再行銷會員標籤、分眾與自動化通知選配選配選配
社群登入與社群導購LINE/Google 登入、分享與導流內含內含內含
直播+1/訊息中心社群留言成立訂單與整合客服不建議不建議需討論
內容、SEO、廣告與數據
SEO 基礎架構標題描述、網址、網站地圖、圖片 ALT內含內含內含
品牌內容與部落格品牌故事、案例、FAQ 與主題文章內含內含內含
商品結構化資料Product、Offer、Review 等 Schema內含內含內含
GA4 與轉換追蹤瀏覽、加購、結帳與購買事件內含內含內含
Meta/Google 廣告追蹤Pixel、廣告轉換與再行銷資料內含內含內含
銷售與會員分析營收、商品、訂單與顧客報表基礎基礎評估
進階儀表板/BI跨來源資料整併與自訂指標評估評估評估
特殊商業模式與進階整合
線上課程/學習系統章節、進度、測驗、證書與權限不建議選配選配
團購主與分潤系統專屬連結、業績歸屬、佣金與對帳不建議不建議選配
預購/募資/達標成團檔期、目標、延後出貨與退款規則評估評估評估
預約、租借與票券日期、時段、人數、資源與核銷評估評估評估
訂閱制/定期購週期配送、續約、暫停與方案切換選配選配選配
會員限定內容/商品付費會員、內容滴灌與專屬折扣選配選配選配
多語、多幣與跨境語系、匯率、稅務與海外物流選配選配選配
API/Webhook/自動化CRM、ERP、表單與內部工作流程評估評估評估

手機可左右滑動查看三個方案的完整比較。

How To Choose

怎麼選?看交易流程

標準購物選 ES;內容與購物並重選品牌電商;特殊規則或串接選客製。

一般商品

直接購物、付款、出貨:選 ES。

品牌電商

官網內容+購物:選品牌形象+電商。

特殊交易

課程、團購、訂閱、預約:選客製。

系統串接

POS、ERP、CRM、API:客製評估。

Custom Commerce

第三層不是「功能更多」,而是流程不同

特殊商務功能通常會同時改變前台購買方式、後台處理流程與資料權限,因此需要獨立規劃。

整合線上課程、團購、訂閱、預約與後台串接的客製商務插畫

課程與付費內容

購買後自動開通課程,支援章節、學習進度、測驗、證書、到期與會員內容。

重點:內容權限與學習流程

團購與分潤

為團購主建立專屬頁面或連結,追蹤來源、銷售額、佣金、名單與結算狀態。

重點:歸因規則與對帳

訂閱與定期購

按月/季/年扣款或配送,處理續約、付款失敗、暫停、取消與方案升降級。

重點:週期與金流支援

預約、租借與票券

管理日期、時段、人數、場地或設備,串接付款、提醒、改期、取消與現場核銷。

重點:資源與名額衝突

B2B 與經銷商

會員審核、分級價格、最低訂購量、報價、帳期、業務歸屬與採購審批。

重點:角色、價格與審核

跨系統整合

連接 POS、ERP、CRM、物流倉儲或內部系統,定義同步欄位、方向與失敗補償。

重點:API、資料與維護責任

Implementation

選好功能後,我們怎麼處理

先定義需求,再決定技術。這能避免為了看似方便的功能,增加不必要的授權、維護與相容性成本。

STEP 01

需求盤點

確認商品、客群、金物流、促銷、會員與日常後台工作。

STEP 02

功能分級

區分必要、上線後再加與特殊客製,控制第一階段範圍。

STEP 03

建置與串接

採標準功能、成熟模組或 API 串接,完成測試與例外處理。

STEP 04

驗收與教學

實測下單、付款、通知、出貨與退款,交付操作流程。